☺ Συχνές ερωτήσεις

Μας ρωτάτε, και απαντάμε.

Tags:

Καταρχάς· ο GDPR επηρεάζει ΟΛΕΣ τις ιστοσελίδες;

Ναι. Ο GDPR αφορά όλους τους τύπους ιστοσελίδων. Από απλή στατική μονοσέλιδη ιστοσελίδα, μέχρι και τα πιο μεγάλα γνωστά παγκόσμια portal.

Σας ετοιμάσαμε μια μικρή ενημέρωση που αφορά όλους τους τύπους ιστοσελίδων κατά προσέγγιση· γιατί ακόμη στην εφαρμογή ο GDPR είναι σε αρχικά στάδια. 

Για την πλήρη ενημέρωση σας, και προσαρμογή της ιστοσελίδας σας πρέπει - σε αυτή τη φάση - να απευθυνθείτε σε έναν εξειδικευμένο δικηγόρο ή νομικό σύμβουλο.

Τι κάνουμε λοιπόν πρακτικά; Πως προχωράμε με την ιστοσελίδα μας;

Καταρχάς, δεν υπάρχει λόγος πανικού, γιατί όλες οι ιστοσελίδες - όπως είπαμε και πιο πάνω - βρισκόμαστε στο ίδιο "καζάνι".

Τα φυσικά πρόσωπα που εμπλεκόμαστε είναι ο ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας, ο διαχειριστής του χώρου φιλοξενίας (server), ο διαχειριστής του περιεχομένου ιστοσελίδας (web master), και ο δικηγόρος της ιστοσελίδας.

Για τις στατικές απλές ιστοσελίδες

Για αυτούς που έχουν μια απλή στατική σελίδα, όπου μπορεί απλά να δείχνει μια φωτογραφία, ή και ένα μήνυμα "σύντομα κοντά" σας. Επίσης μπορεί να έχετε ένα στατικό OnePage, με μια απλή φόρμα επικοινωνίας.

  1. Χρειάζεστε την ενημέρωση του επισκέπτη πως η ιστοσελίδα σας χρησιμοποιεί Cookies.
  2. Επίσης ο επισκέπτης πρέπει να ενημερώνεται πως τα στοιχεία του χρησιμοποιούνται για πολύ συγκεκριμένους σκοπούς (σε περίπτωση που έχετε φόρμα επικοινωνίας).

Αν δεν έχετε καν φόρμα επικοινωνίας, τότε η ιστοσελίδα σας συλλέγει προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, είτε μέσω του Google Analytics, είτε από τα logs του server της ιστοσελίδας σας, όπως η IP του επισκέπτη, το λειτουργικό του σύστημα, ο browser κ.α..

AWStats - τα στατιστικά επισκεπτών ιστοσελίδας που συλλέγουν σχεδόν όλοι οι σύγχρονοι servers

Για δυναμικές ιστοσελίδες παρουσίασης εταιρειών

Ισχύουν ότι και για τις απλές στατικές ιστοσελίδες, αλλά πρέπει να επισημάνετε τις περαιτέρω πληροφορίες που χρησιμοποιείτε και αποτελούν προσωπικά δεδομένα πελατών.

Αυτές μπορεί ενδεικτικά να είναι:

  • Εξειδικευμένες πληροφορίες από πεδία της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας σας,
  • Η αυτόματη αλλαγή γλώσσας στον browser του επισκέπτη,
  • Το email του ή και το όνομα του που χρησιμοποιείτε σε εγγραφή newsletter.

Για παράδειγμα: Αν στέλνετε newsletter στους πελάτες σας, και συγκεκριμένα σε email τα οποία σας έχουν κάνει αίτημα από την φόρμα επικοινωνίας σας, τότε αυτό πρέπει να αναφέρεται ξεκάθαρα στην σελίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

 

Το κάθε προσωπικό στοιχείο, πρέπει να προστατεύεται και να ενημερώνεται ο επισκέπτης

 

Για δυναμικές ιστοσελίδες συναλλαγών όπως e-Shop, συστήματα κρατήσεων, συνδρομών

Εδώ έχουμε όλοι την περισσότερη δουλειά. Οπωσδήποτε ενσωματώνονται όλες οι ανωτέρω τεχνικές, αλλά πρέπει επίσης να φροντίσετε και για ακόμη περισσότερα θέματα ασφαλείας, ενημέρωσης και προστασίας των πελατών σας.

Αρχικά πρέπει ο ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας να καταγράψει ακριβώς όλα τα στοιχεία των πελατών τα οποία αποθηκεύονται και επεξεργάζονται και:

  1. Να ενημερώσει με ειδικό πλαίσιο για την χρήση των Cookies,
  2. Να δημοσιεύσει ξεχωριστή σελίδα η οποία αναφέρει αναλυτικά την χρήση Cookies, και το ποια στοιχεία αποθηκεύονται και ποια επεξεργάζονται.
  3. Να παρέχει Online εργαλείο το οποίο παρέχει δυνατότητες επιλογής βασικών ή όλων των Cookies, καθαρισμό αυτών κα
  4. Να προστατεύσει την αποστολή των δεδομένων με τη χρήση SSL στην ιστοσελίδα
  5. Και πολλές άλλες τεχνικές οι οποίες θα εφαρμοστούν ακριβώς μετά από την καθοδήγηση του νομικού σας συμβούλου.